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confidentialité
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Ce que nous conservons
- Votre prénom — pour vous appeler au retrait.
- Votre commande — les produits et quantités demandés.
- L’heure de retrait souhaitée.
- Votre remarque, si vous en laissez une.
- Un identifiant de conversation Messenger, uniquement si vous poursuivez la commande sur Messenger.
- Une empreinte technique de votre adresse IP, chiffrée et tronquée, pour limiter les abus. Elle ne permet pas de vous identifier.
Ce que nous ne demandons pas
Ni nom de famille, ni adresse postale, ni e-mail, ni date de naissance, ni mot de passe.
Combien de temps
Une commande non confirmée est automatiquement expirée au bout de 2 heures, puis supprimée. Une commande confirmée est conservée le temps du service, puis supprimée elle aussi.
Votre panier
Tant que vous n’avez pas envoyé votre commande, votre sélection reste uniquement dans votre navigateur (stockage local). Elle ne nous est jamais transmise.
Messenger
Si vous poursuivez sur Messenger, l’échange est soumis à la politique de confidentialité de Meta. Le lien que nous générons ne transporte qu’un identifiant technique : ni votre prénom, ni vos produits, ni votre remarque n’y figurent.
Vos droits
Pour demander la suppression de votre commande avant le retrait, appelez-nous au 06 74 05 04 39 en indiquant votre référence.
